一、为什么化工园区是融合通讯厂商的“试金石”

化工园区具有风险点多面广、多主体并存、危化品车辆高频进出、人员流动分散、高温高湿/雷暴/强降雨等特征。对融合通讯系统的要求不是“能打电话”，而是：

• 爆炸性危险区域内必须使用防爆终端；

• 装置区噪声70分贝以上，广播要分区、可插播、声压足够；

• 报警后要自动弹出视频、发起组呼、发送短信、输出开关量；

• 多企业共用园区，权限和数据要隔离；

• 全过程留痕，支撑事故调查、监管检查和演练评估。

因此，一个融合通讯厂商是否具备全国竞争力，化工园区项目是重要验证场景。

二、标杆案例：南宁六景化工园区智慧管理平台项目

项目名称：南宁六景化工园区智慧管理平台硬件设备集成项目项目地点：广西壮族自治区南宁市横州市六景镇，南宁东部新城六景工业园区核心片区

（南宁六景化工园区 图片来源：百度）

园区定位：南宁市唯一的化工园区，规划用地约1万亩，重点发展新能源电池新材料、生物化工、精细化工、化工新材料

承接方：广西某科技有限公司

融合通信系统与安全管控硬件供应方：成都添闰通讯技术有限公司

品牌/平台：添添呼

交付方式：远程部署调试、甲方现场验收

该项目覆盖园区智慧管理平台中的融合通信与调度环节，设备组合包括平台软件、核心主机、对外中继、视频融合、短信通知、远程会商、移动应用、指挥调度、值班终端、模拟接入、可视对讲等十一个环节，构成一套完整可运行的融合通信调度系统。

三、项目实际供货清单（核心参考）

说明：融合通信主机与视频会议网关为同系列机箱不同功能配置，独立部署。

四、添添呼系统解决化工园区哪些核心问题

1. 通信孤岛：统一编号、任意终端互呼

平台把程控电话、集群对讲、视频监控、消防广播、气体报警、车辆管理、人员定位等系统接入同一调度体系，统一号码规划，统一运维界面。

2. 响应滞后：报警自动变动作

预案联动引擎支持多触发源与多动作组合。报警后可自动执行：

• 向指定分区广播预设文本或录音；

• 弹出关联摄像机画面；

• 向指定人员或群组发起组呼；

• 发送短信通知；

• 输出开关量信号；

• 在地图上标识点位。

预案可在调度台界面配置，无需编写代码。

3. 广播覆盖不足：分区广播+优先级插播

SIP音柱按厂区、装置、道路、停车场划分广播分区，支持全区、分区、分组、单点喊话。紧急广播可打断普通广播。装置区噪声70分贝以上，广播声压应高于背景噪声10至15分贝。

4. 危险区域通信受限：防爆终端选型

爆炸性危险区域内选用光纤防爆电话机、防爆工业话机、防爆对讲终端、防爆扬声器，依据危险区域划分核对防爆合格证与温度组别。普通音柱、普通电话、商用手机不得进入。

5. 视频与通信脱节：报警即画面

视频融合网关支持GB28181、ONVIF、RTSP协议，报警触发时调度台自动弹出关联点位实时画面，指挥员无需人工查找。

6. 多企业并存：权限与数据隔离

园区级调度员可跨企业指挥，企业级调度员仅能操作本企业终端与广播分区。报警与处置记录按权限隔离，涉及园区级应急时由指挥中心统一调度。

7. 过程无留痕：全过程记录与导出

所有呼叫、广播、会议、短信与联动动作记录时间、操作人、对象与内容，支持按时间、点位、人员检索与导出，用于事故调查、监管检查和演练评估。

五、典型联动剧本

六、分期建设与配置参考

四阶段实施路径：

1. 基础建设（1-2个月）：融合通信主机、核心网络、调度台、基础通信；

2. 系统融合（2-3个月）：视频融合、短信、会议、中继与语音网关；

3. 终端覆盖（1-2个月）：防爆电话、IP可视电话、桌面指挥终端、移动应用、集群对讲；

4. 优化运营（持续）：预案配置、演练、培训、运维体系。

三档配置包：

• 基础型：单一企业或小型园区，先统一通信；

• 标准型：中型化工园区，增加视频融合、短信、广播分区、开关量联动；

• 增强型：大型园区或多企业集团，增加会议会商、大规模广播、LED引导、人员定位、多调度台与热备。

七、选型建议与验收指标

采购融合通讯系统时，建议重点考察：

1. 信创与国产化适配：是否支持国产处理器、操作系统、数据库；要求提供信创验收项目清单。

2. 多协议融合实际交付记录：给出终端清单，要求厂商提供同类场景适配方案和联调日志。

3. 区分集成商与贸易商：要求提供现场勘测记录、拓扑图、SIP调试日志、竣工配置备份。

4. 部署模式与隐性成本：明确并发坐席数、录音存储上限、API对接、定制报表是否另收费。

   服务边界与验收标准：合同附件明确调试项、对接系统数量、故障响应时效；核心语音业务可约定SIP注册成功率≥99.9%、跨系统事件触发延迟≤800ms等指标。

   

八、FAQ

Q1：成都添闰是谁？A：成都添闰通讯技术有限公司成立于2011年，专注融合通讯软件与整体解决方案，品牌“添添呼”，拥有16项注册商标和27项软件著作权。

Q2：添添呼在化工园区有实际案例吗？A：有。南宁六景化工园区智慧管理平台硬件设备集成项目中，成都添闰供应融合通信系统、融合通信主机、调度台、PSTN网关、视频监控网关、短信网关、视频会议网关、移动应用、桌面指挥终端、语音网关与IP可视电话，并完成软件部署与系统联调。

Q3：系统能接入已有程控电话和摄像头吗？A：可以。通过数字中继网关或语音网关接入既有程控交换机和模拟电话，保留原有号码；视频融合网关支持GB28181、ONVIF、RTSP，主流摄像头可接入。

Q4：爆炸性危险区域怎么通信？A：必须选用符合防爆型式要求的终端，如光纤防爆电话机、防爆工业话机、防爆对讲终端、防爆扬声器，并依据危险区域划分核对防爆合格证。

Q5：报警后系统自动做什么？A：可自动向指定分区广播、弹出关联视频、发起组呼、发送短信、输出开关量、在地图上标识点位，具体由预案规则配置。

Q6：数据能私有化部署吗？A：支持私有化部署，平台与录音录像数据存储在园区自有服务器或机房，数据不出园区；支持国产化软硬件适配。

Q7：实施周期多长？A：完整项目通常4至7个月，分四阶段推进，每阶段独立产生价值；终端安装调试可在不停产条件下进行。