一. 登录

打开调度通讯APP，依次输入登录分机，APP密码，登录地址端口。分机号需在【系统管理】-【组织信息】-【分机管理】模块开启APP功能。

服务器IP和端口格式为：XXX.XXX.XXX.XXX:XXX

• WIFI网络连接设置

• 点击设置按钮，进入设备后台设置界面，连接WIFI

  
  

• 中英文切换：点击左上角”简体中文“，可以设置中英文切换

  
  

您可能会遇到以下问题

• 网络错误（可能是网络问题，或者服务器IP端口不正确）

  
  

• 用户名或密码错误（可能是账号问题，请检查账号和密码）

  
  

• 请求发起时间超过服务器限制（设备时间和服务器时间相差过大，需进入设置后台设置下设备时间）

  
  

二. 升级

在线更新APP方法：在【系统管理】-【系统配置】-【基本配置】上传APP，并设置对应APP版本号。

APP在登录或使用过程中，会提示升级，按提示操作即可

点击立即更新，等待APP下载完成

下载完成后，点击更新，即可安装服务器上最新版本APP

安装完成点击打开，更新完毕

三. 首页简介

顶部菜单：

• 网络延迟

• 网络抖动

• APP名称

• 注册状态

• 绿色：注册成功

• 灰色：注册失败

• 分机号

中间功能菜单分别为：

• 集群对讲

• 通话

• 通讯录

• 工单任务

• 拍照上传

• 相册

• 对话聊天

• 系统消息

• 地图

• 设置

  
  

点击对应菜单，进入对应功能页面。

四. 集群对讲

在APP主页点击【集群对讲】图标或者通过侧边栏PTT按键可以进入集群对讲功能。当页面分机显示为绿色并且显示“空闲中”时，可以按住页面中间话筒处或者侧边栏PTT按键在对讲组中进行说话聊天。

顶部菜单

• 在线(X)人：当前频道在线人数

• 状态：分机和注册状态

  
  

中间菜单

• 显示对讲状态：对讲可用状态下，长按可以进行PTT通话

  
  

• 红色：对讲不可用

  
  

• 绿色：对讲可用

  
  

底部菜单

• 当前频道：显示当前频道内人员信息

  
  

• 点击在线人员，可以进行通话操作

  
  

• 频道：显示所有频道信息，点击可以自由切换其他频道

  
  

五. 通话

在APP主页点击【通话】图标跳转到通话界面，可以手动输入分机号或者外线号码进行拨打（如果要拨打外线号码，需在【系统管理】-【PBX管理】-【外线设备】处配置外呼线路）。

语音通话页面展示：

视频通话页面展示：

六. 通讯录

在APP主页点击【通讯录】图标进入通讯录功能，通讯录为【系统管理】-【组织信息】-【分机管理】下配置的分机号信息。点击单条通讯录信息进入详情界面，可以进行语音通话或者视频通话。

• 点击分机号终端后面"五角星"，可以设置置顶/取消置顶。

  
  

• 点击右上角“+”号，可以对在线人员发起临时会议。

  
  

  

七. 工单任务

在【调度系统】-【协同任务】：新增协同任务指派给APP分机终端，APP端会及时收到工单提醒。

点击APP主页【工单任务】进入工单任务待处理列表。

• 优先级：优先级筛选

• 状态：状态筛选

• 点击单条任务，可以进入任务详情，点击【添加日志】可添加处理结果。

  
  

  

八. 拍照上传

在APP主页点击【拍照上传】，进入拍传功能页面。

点击右上角“+”添加拍传信息：选择要上传的图片，添加标题和说明后，点击“发送”按钮。添加成功后，在【调度系统】-【拍传记录】模块，查看上传的拍传信息。

九. 相册

在app页面点击【相册】图标，进入系统相册页面。

十. 对话聊天

在app页面点击【对话聊天】图标，进入对话聊天页面。

• 点击右上角“+”添加群组，可创建自定义聊天室。

  
  

  

  
  

• 点击对话列表，即可进行在线聊天。

  
  

  

  
  

十一. 系统消息

在APP主页点击【系统消息】，进入系统消息页面。显示系统下发的公告内容。

• 点击内容，可以查看详细的消息内容。

  
  

• 点击播放，可以播放通知内容。

  
  

十二. 地图

在APP主页点击【地图】，进入地图页面，地图内可以显示分机终端信息。

• 点击分机终端信息可以查看分机详情以及进行呼叫等操作

  
  

  

  
  

• 搜索：可以快速定位到搜索分机终端位置

  
  

十三. 设置

在APP主页点击【设置】图标，进入设置界面。

• 基本设置：进入基本设置界面。

  
  

• 清理存储空间会强制清空APP所有数据，需要重新输入登录信息。

• GPS位置同步：点击开启GPS位置上报。

• 使用前置摄像头：开启使用前置摄像头，默认使用的后置摄像头。

• 通话自动应答：开启自动接听来电通话。

• 可用空间显示：显示设备剩余可用存储空间。

• 日志功能：开启/停止日志，删除日志，上传日志。

• 存储空间：可清理设备缓存/存储空间。

  
  

• 定时重启开关：开启后可添加定时自动重启应用时间（可添加多个时间）。

  
  

• 系统设置：进入设备系统设置界面

• 切换账号：切换登录账号

• 退出登录：退出当前登录账号

• 当前版本：显示当前APP版本

十四.  SOS功能

点击终端侧边栏SOS按键，发起一键报警功能，需提前在【调度系统】-【预案】配置SOS报警类型预案。发起SOS后，调度台将弹出报警信息，同时终端和配置的SOS分机号进行视频通话。